Oglaševanje

Informacije za Slovence, ki so obtičali na Bližnjem vzhodu: kam naj se obrnejo in kaj naj storijo

Turisti, ki so obtičali na letališču
Foto: Johannes P. Christo/REUTERS / Johannes P. Christo

Na enem mestu smo zbrali informacije za slovenske državljane in državljanke, ki so obtičali na Bližnjem vzhodu. Kam se obrniti in kaj storiti, če je bil vaš let odpovedan?

Oglaševanje

Vodja konzularnega sektorja ministrstva za zunanje in evropske zadeve (MZEZ) Viktor Mlakar je povedal, da je po njihovih ocenah v Združenih arabskih emiratih približno 200 slovenskih državljanov, v Izraelu pa približno sto, med njimi večinoma rezidenti. V Iranu po njihovih podatkih trenutno ni slovenskih državljanov, ki bi bili tam začasno, je dejal.

V soboto zjutraj se je zaradi dogodkov na Bližnjem vzhodu sprožil postopek konzularnega kriznega odzivanja, v okviru katerega se tako na ministrstvu kot na konzularnih predstavništvih odzivajo na prošnje državljanov, ki so se v regiji znašli v težavah. Konzularna predstavništva v Tel Avivu, Abu Dabiju in Teheranu delujejo 24 ur na dan in zagotavljajo nujno konzularno pomoč, je povedal.

"Ostanite, kjer ste"

"Zračni prostor je v večini držav v regiji zaprt, kar pomeni, da so onemogočene tako komercialne kot kakšne druge letalske povezave. Zato vsem državljanom, ki so tam obtičali, svetujemo, da se zaradi trenutnih nevarnih okoliščin zadržujejo na varnem, naj ne zapuščajo stavb in naj počakajo na obvestilo, ali oziroma kdaj se bo zračni prostor odprl, s tem pa tudi linije, ki bodo omogočale odhod iz države."

"Zavedamo se, da se razmere lahko ne umirijo še več dni, a v tej situaciji svetujemo, da državljani ostanejo na varnem, da ostanejo v stiku z nami oziroma z našimi predstavniki na veleposlaništvih ter spremljajo situacijo in upoštevajo navodila lokalnih varnostnih organov," je poudaril Mlakar.

Svetoval je še, naj se ljudje obrnejo na svojega letalskega prevoznika oziroma turistično agencijo, če potujejo v takšnem aranžmaju.

Kopenske poti niso varne, zato jih odvsetujejo

Na vprašanje, ali obstajajo kopenske poti, po katerih bi bilo možno priti do kakšnega letališča, kjer zračni prostor ni zaprt, je pojasnil, da te poti trenutno niso varne, zato potovanj po kopenskih poteh ne priporočajo.

Povedal je, da je ministrstvo v stiku z drugimi državami članicami EU ter da na tej ravni poteka koordinacija glede možnosti podpore pri vračanju ljudi v domovino. "V kolikor se bo kakšna možnost pokazala, bomo seveda pri tem sodelovali in pravočasno obvestili naše državljane, da ta možnost obstaja. Smo pa odvisni od možnosti in okoliščin na ravni EU."

Mlakar je še dejal, da konzularna predstavništva na Bližnjem vzhodu delujejo 24 ur na dan. Poudaril je, da se trudijo ažurno odgovarjati na klice in sporočila državljanov, a da so ekipe majhne, zato svetuje potrpežljivost. Lahko pa se obrnejo tudi na dežurno številko MZEZ, je dejal. Kontaktni podatki so navedeni spodaj.

Fajon: Nacionalna evakuacija trenutno ni mogoča

Zunanja ministrica Tanja Fajon je po izrednem zasedanju zunanjih ministrov EU poudarila, da na ravni EU poteka koordinacija glede konzularnih zadev, da pa evakuacije zaradi zapore zračnega prostora trenutno niso mogoče.

Tanja Fajon
foto: N1

"Ko bo možno ljudem pomagati in jih varno pripeljati do doma, bomo to zagotovili. Ta hip je naše sporočilo ljudem, naj sledijo nasvetom agencij in letalskih družb, predvsem pa naj ostanejo na varnem in naj spremljajo nasvete lokalnih varnostnih organov."

"Težko je napovedati, kdaj se bo zračni prostor v regiji odprl, tako da v tem trenutku ni možna nacionalna evakuacija," je še dejala Fajon. Povedala je, da so se z zunanjimi ministri pogovarjali predvsem o nujnosti koordinacije konzularnih zadev, zato da bi, takoj ko bo mogoče, vsem državljanom EU sočasno nudili pomoč pri odhodu domov. Zagotovila je, da na ravni EU glede tega poteka stalna koordinacija.

Kam se lahko obrnete, če potrebujete konzularno pomoč?

Če ste obtičali na Bližnjem vzhodu, se lahko obrnete na pristojna predstavništva Slovenije v tujini ali na dežurno službo ministrstva na 01/478-2219.

Kontakt veleposlaništva RS v Abu Dabiju:

Dežurni številki za nujne primere slovenskih državljanov: +971503541079 in +971 501921637

Kontakt veleposlaništva RS v Kairu:

Dežurna številka za nujne primere državljanov RS: +201225665004

Številka za klice iz Slovenije: 01 478 65 70

Kontakt veleposlaništva RS v Izraelu:

Vse Slovence, ki ste trenutno v Izraelu, na zunanjem ministrstvu prosijo, da se javite veleposlaništvu, če tega še niste storili.

Dežurna številka veleposlaništva je: +972 54 451 6076 (tudi WhatsApp)

Veleposlaništvo Republike Slovenije v Tel Avivu ostaja na voljo za nujno pomoč vsem slovenskim državljanom, ki so v Izraelu.

Izraelski zračni prostor ostaja zaprt vsaj do ponedeljka, 2. marca 2026. Vse, ki ste trenutno v Izraelu, na MZEZ pozivajo, da dosledno sledite navodilom izraelskega domačega poveljstva ter ostajate v bližini zaklonišč.

Obrazec, ki ga lahko izpolnite, da Konzularna služba MZEZ ve, kje ste, najdete na tej povezavi.

Kaj storiti, če je bil vaš let odpovedan?

Če ste v eni izmed držav na Bližnjem vzhodu, je veliko možnosti, da je bil vaš let odpovedan. V tem primeru se za nadaljnje napotke obrnite na letalsko družbo, s katero potujete. Če potujete s turistično agencijo, se za pomoč obrnite nanje.

Letalski družbi Qatar Airways in Etihad Airlines sta sicer sporočili, da bodo leti odpovedani vsaj do 2. marca. Po informacijah MZEZ glede na razmere obstaja možnost, da se bo zaprl tudi zračni prostor v Omanu in Saudovi Arabiji.

Turisti v Indoneziji
Turisti so obtičali tudi v Indoneziji, na Tajskem in drugod. | Foto: Johannes P. Christo/REUTERS / Johannes P. Christo

Ker sta zaprti tudi mednarodni letališči v Dubaju in Dohi, zelo pomembni vozlišči, so slovenski državljani in državljanke obtičali tudi v drugih delih sveta, saj so trenutno zimske počitnice za vzhodni in jugovzhodni del Slovenije.

Eno izmed pomembnih letališč, ki je dobro povezano, je letališče v Istanbulu. Za zdaj normalno potekajo tudi leti iz Istanbula na Brnik. Spletna stran letališča je sicer trenutno nedostopna, vozovnice pa lahko kupite preko letalskih družb.

Informacije letalske družbe Emirates

Ker so številne države na Bližnjem vzhodu začasno zaprle zračni prostor, je tudi letalska družba Emirates ustavila vse lete v Dubaj in iz Dubaja do ponedeljka, 2. marca, do 15.00 po lokalnem času (12.00 po našem času).

Če imate rezerviran let do vključno 5. marca, imate naslednje možnosti:

  • Sprememba rezervacije na drug let: Let lahko brez doplačila prestavite na drug termin do 20 dni od prvotnega datuma potovanja. Če ste vozovnico kupili prek turistične agencije, se obrnite nanjo. Če ste let rezervirali neposredno pri družbi Emirates, jih kontaktirajte prek http://emirat.es/support
  • Zahteva za vračilo kupnine: Za vračilo denarja izpolnite obrazec na http://emirat.es/refund, če ste vozovnico kupili neposredno pri družbi Emirates. Če pa ste let rezervirali prek turistične agencije, se obrnite nanjo.

Pot na Bližnji vzhod močno odsvetovana

Ministrstvo je že včeraj dvignilo stopnjo varnostnega tveganja za potovanja v:

- Jordanijo,

- Savdsko Arabijo,

- Katar,

- Oman,

- Bahrajn,

- Združene arabske emirate in

- Kuvajt

To pomeni, da so odsvetovana potovanja iz turističnih in drugih nenujnih razlogov. Če se odločite za potovanje, na ministrstvu svetujejo visoko stopnjo previdnosti. Zaradi razmer bo možnost konzularne podpore namreč močno otežena.

Teme

Kakšno je tvoje mnenje o tem?

Sodeluj v razpravi ali preberi komentarje

Spremljajte nas tudi na družbenih omrežjih